Tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân làm thủ tục lãnh sự
Cục Lãnh sự nỗ lực tăng cường năng lực tiếp nhận và xử lý hồ sơ lãnh sự |
Xuyên suốt thời gian nghỉ lễ, Bộ đã cho triển khai nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, bổ sung lắp đặt thêm máy móc, trang thiết bị cho Bộ phận một cửa tại Cục Lãnh sự. Bộ cũng đã điều động gần 20 cán bộ biệt phái từ các đơn vị khác bổ sung cho Cục Lãnh sự. Đến nay đã nâng số cửa tiếp nhận hồ sơ lên 10 cửa so với 05 cửa như trước đây, trong đó có 02 cửa cho thủ tục cấp hộ chiếu ngoại giao, hộ chiếu công vụ và 08 cửa cho thủ tục hợp pháp hoá, chứng nhận lãnh sự. Phần mềm đặt hẹn trực tuyến cũng đã được nâng cấp, tăng gần gấp đôi số lượng nhận đặt hẹn trực tuyến (hơn 100 lịch hẹn so với mức tối đa trước đây là khoảng 60 lịch hẹn một ngày).
Người dân làm thủ tục tại Bộ phận một cửa của Cục Lãnh sự. |
Cục Lãnh sự cũng nỗ lực đa dạng hoá các phương thức hướng dẫn người dân, ngoài các hình thức truyền thống như bảng tin, dán thông báo, đăng trên Cổng thông tin điện tử về công tác lãnh sự, Bộ phận một cửa cũng triển khai thêm các hình thức khác như bố trí bàn thông tin để hướng dẫn thủ tục, đồng thời khuyến nghị người dân sử dụng các hình thức nộp hồ sơ linh hoạt (thay vì nộp trực tiếp) như qua đường bưu điện hoặc qua các cơ quan ngoại vụ địa phương được uỷ quyền.
Các biện pháp trên đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Liên tục từ sau kỳ nghỉ Lễ vừa qua, mỗi ngày Bộ phận tiếp nhận hồ sơ hợp pháp hoá, chứng nhận lãnh sự đã tiếp nhận trung bình khoảng 360 lượt/ngày (so với trước đây 150-250 lượt/ngày). Chỉ riêng trong 03 ngày vừa qua đã tiếp nhận hơn 1.000 bộ hồ sơ, chứng nhận gần 8.000 văn bản. Tất cả những người xếp hàng và lấy số trong ngày nếu đáp ứng yêu cầu thủ tục đều được tiếp nhận hồ sơ, không còn tình trạng công dân phải đi về và quay lại xếp hàng trong ngày tiếp theo.
Cục Lãnh sự cũng phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chức năng của Bộ Ngoại giao và chính quyền địa phương có các biện pháp đảm bảo an ninh, trật tự, phòng chống Covid-19, không để xảy ra tình trạng chen lấn, xô đẩy, lộn xộn trước cửa khu vực tiếp nhận hồ sơ.
Thực hiện chỉ đạo của Bộ Ngoại giao, Cục Lãnh sự và Bộ phận một cửa sẽ tiếp tục nghiên cứu, kiến nghị, tham mưu với Chính phủ về việc đơn giản hoá thủ tục chứng nhận, hợp pháp hoá lãnh sự nói riêng và các thủ tục lãnh sự nói chung, tăng cường phân quyền tiếp nhận hồ sơ, ứng dụng công nghệ thông tin để giải quyết nhanh chóng, kịp thời yêu cầu của công dân.
Cục Lãnh sự khuyến cáo người dân, tổ chức: (i) thực hiện việc nộp hồ sơ chứng nhận lãnh sự tại các bưu cục của Bưu điện (VN Post) hoặc các cơ quan ngoại vụ địa phương được ủy quyền thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ thay vì trực tiếp nộp tại Cục Lãnh sự; (ii) trường hợp vẫn muốn nộp tại Cục Lãnh sự thì thực hiện việc đặt hẹn trực tuyến trước khi đến, rút ngắn thời gian xếp hàng; (iii) cảnh giác trước các đối tượng cò mồi, tránh bị lừa đảo, bị mất hồ sơ, giấy tờ, không mua chỗ xếp hàng.
https://kinhtexaydung.petrotimes.vn/
Vân Anh
-
TP HCM dừng dự án BT Nhà thi đấu Phan Đình Phùng gần 2.000 tỷ đồng
-
Tin nhanh chứng khoán ngày 2/5: Dòng tiền lớn chưa nhập cuộc, nhà đầu tư tìm đến cổ phiếu điện, vận tải, hóa chất
-
Quy định về áp dụng lãi suất đối với tiền gửi bằng đồng Việt Nam
-
Tin bất động sản ngày 2/5: Hơn 2.700 căn nhà ở xã hội tại TP HCM chưa được cấp sổ hồng
- Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Bùi Thanh Sơn tiếp Chủ tịch Đại hội đồng UNESCO
- Diễn đàn Tương lai ASEAN 2024: Bảo đảm an ninh toàn diện vì Cộng đồng ASEAN lấy người dân làm trung tâm
- Hiệp định Geneve 1954: Một mốc son lịch sử của nền ngoại giao Việt Nam
- Hoạt động của Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Khái tại New York, Hoa Kỳ
- Tòa án công lý quốc tế tư vấn về biến đổi khí hậu
- Bộ trưởng Bùi Thanh Sơn gặp Cao ủy Nhân quyền LHQ và trưởng đoàn các nước tham dự Khóa họp Hội đồng Nhân quyền
- Tham vấn Chính trị Việt Nam - Đan Mạch lần thứ 2
- Việt Nam có 2 thành phố được UNESCO công nhận là thành viên “Mạng lưới Thành phố học tập toàn cầu”
- Sẵn sàng cho hành trình mới của ASEAN trong năm 2024
- Bộ trưởng Bùi Thanh Sơn tiếp xúc song phương tại Hội nghị AMM Retreat